灵活应变的QQ邮箱团队

如前文所述,QQ邮箱产品团队的朋友看到了这篇文章或者是收到了我对产品的意见,悄然把原来的“举报”按钮换成了“这是垃圾邮件”按钮,并减掉一个为垃圾邮件分类和确认的步骤,点击一次即可完成。

还没等我自恋的热情冷却,有博友在文章后面问我“好吧,打开了N个QQ邮箱,没发现你截图的东东”,惊悚之下我开了另外一个QQ邮箱查看,果不其然,还是原来的“举报”按钮。

看到这里,我又想拍QQ邮箱产品团队的马屁了。

一、每个用户的声音都需要倾听,其实不是都要处理的。
二、单独为某一个用户提供个性化的改变,这种感觉很好;
三、即使有可能是一个好的改进,也要小范围测试,逐步扩大;

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